민원신청 및 분쟁사례(판례)

민원신청 방법

• 홈페이지/이메일 신청 홈페이지 또는 이메일을 통해
  신청할 수 있습니다
  민원 신청하기
• 전화상담(ARS)

  국내 1588-6363
  해외 82-2-2169-0899

  전화상담(ARS)안내
• 내방/서신 접수 고객센터 방문 또는 서신
  (우편, 팩스)으로 접수할 수 있습니다.
  지점/창구검색 민원창구 확인하기

민원신청 프로세스

1. STEP 01
   민원 신청
2. STEP 02
   해당부서통보
   담당자 지정
3. STEP 03
   사실관계 조사
4. STEP 04
   민원사항 처리
5. STEP 05
   처리결과 안내

분쟁조정사례 및 금융분쟁판례

금융분쟁과 관련된 다양한 조정 사례 및 판례 정보를 확인할 수 있습니다