민원 신청하기

한화생명의 상품불만사항 또는 서비스 불친철 사례를 알려주시면 신속히 해결하겠습니다.

※ 비회원으로 민원을 신청하신 경우 신청하신 민원의 신청 여부 및 내용 조회 확인이 불가합니다.

신청인

필수입력 표시된 항목은 필수 입력 항목입니다.

필수입력 표시된 항목은 필수 입력 항목입니다.

홈페이지접수 입력표입니다.
제목
민원내용	0/1,700 byte (한글850자, 영문1,700자)

한화생명은 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 보유하고 활용합니다.

개인정보 수집 및 이용 동의 상세 목록
수집하는 개인정보의 항목	개인정보의 수집·이용 목적	개인정보의 보유 및 이용 기간
성명, 연락처(주소, 전화번호, 휴대전화번호), 이메일, 사진 및 영상	고객문의사항 (불법광고신고 등) 처리 및 응대	처리완료 날로부터 1년 경과 후 삭제
홈페이지 접속 정보 및 서비스 이용 정보	원활하고 상시적인 서비스 제공 분쟁 해결 접속빈도 및 서비스 이용 통계	처리완료 날로부터 1년 경과 후 삭제

※ 고객님이 한화생명에 대하여 '별도의 개인(신용)정보에 관한 동의'를 한 경우(금융거래 등 상거래의 체결 유지 관리 목적 등)로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.

위의 내용에 동의하십니까? (동의를 하지 않으면 접수를 할 수 없습니다.)

동의 동의하지 않음

개인정보취급 및 위탁동의 상세 목록
개인정보 취급 위탁을 받는 자(수탁자)	개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용
한화 시스템	홈페이지 유지보수, 홈페이지를 통한 개인정보의 수집·보관, 이메일 발송 인터넷창구 관련 개인정보의 처리 및 전산개발
콜센터 (아데코코리아, 이케이맨파워, 휴넥트, 한화라이프랩), 보험설계사(FP), 대리점	고객문의사항 처리 및 응대 (전화, 이메일, 원격처리, 방문 등)

위의 내용에 동의하십니까? (동의를 하지 않으면 접수를 할 수 없습니다.)

동의 동의하지 않음